Les services FEEPOINT

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Conscients du nombre de produits que les revendeurs ont à commercialiser, FeePoint souhaite soulager les forces de vente en leur proposant :

Bénéficiez d’un service optimal de supervision

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Qu’est-ce que le service de supervision FeePoint ?

Il s’agit d’un abonnement auquel le client peut souscrire pour être assuré heure par heure du bon fonctionnement de son Iosafe.


Une supervision de tous les composants du Iosafe (disques durs, alimentation, carte mémoire, espace de stockage des disques, RAID...) de sorte qu’en cas de défaillance de l’un de ces composants, FeePoint puisse anticiper un quelconque dysfonctionnement du produit.

Le service de supervision vous permet également de vous assurer que les réplications de données se réalisent bien, en cas de box to box, ou de box to cloud.

FeePoint a dédié une équipe à cette supervision quotidienne, en charge de contacter le partenaire dès le moindre problème à anticiper.

En savoir plus
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